Funcionários da Cassems sofrem com problemas em novo banco da Instituição e cogitam paralisação

Funcionários da Cassems (Caixa de Assistência dos Servidores de Mato Grosso do Sul) enfrentam sérios problemas com o novo banco da instituição, criado para o recebimento de seus salários. Desde o lançamento da nova conta bancária, diversos trabalhadores relatam dificuldades, principalmente a impossibilidade de realizar transações financeiras básicas.

Dificuldades e Reclamações

Segundo relatos dos funcionários, as principais queixas incluem:

1. Impossibilidade de realizar pagamentos via PIX e saques: Muitos trabalhadores não conseguem movimentar seu dinheiro, ficando impossibilitados de pagar contas e realizar compras.
2. Aplicativo do banco com funcionamento precário:O aplicativo do banco apresenta falhas constantes, impedindo qualquer tipo de movimentação financeira.
3. Saldo bloqueado e inacessível: O dinheiro dos funcionários permanece retido, gerando grande preocupação e dificuldades financeiras.
4. Cobrança de taxa indevida: Uma taxa mensal de R$ 9,90, sob o título de “tarifa premiada”, está sendo cobrada sem a autorização dos funcionários.
5. Falta de soluções efetivas: As soluções oferecidas pelo banco, como o uso do cartão, se mostram ineficazes, agravando a situação.

Relatos de Funcionários

“Estamos com as mãos atadas. Não podemos mexer no nosso dinheiro, não conseguimos fazer nada com ele”, desabafa um funcionário que preferiu não se identificar. Outros complementam que, ao tentar realizar um PIX para pagar contas essenciais, o sistema frequentemente indica “limite excedido” ou outros erros. “A maioria das vezes dá problema, e já levamos isso à gerência, mas nada foi resolvido”, afirma outro trabalhador.

A situação é ainda mais agravada pela cobrança de uma taxa de R$ 9,90 mensal, aplicada sem a autorização dos empregados, sob o título de ‘tarifa premiada’. “Nos forçaram a usar esse banco e não podemos fazer a portabilidade para outras contas. Ainda por cima, descontam esse valor todo mês. Isso não é certo”, denuncia um colaborador.

Alternativas e Possível Paralisação

Para tentar contornar o problema, alguns empregados estão gerando boletos para transferir o valor para outras contas bancárias, mas o processo é demorado, levando até três dias úteis.

Diante da situação insustentável, os trabalhadores do hospital cogitam a possibilidade de uma paralisação.

Posicionamento da Cassems

A direção da Cassems foi contactada, por meio de sua assessoria, e questionada sobre a situação. Até o momento da publicação, não obtivemos retorno. O espaço segue aberto para posicionamento.